Garantias das Jóias e Semi Jóias

  • Termo de Garantia dos produtos adquiridos na Anna Jóias

A Anna Jóias garante suas Jóias e semi jóias por defeitos de fabricação.
O prazo de garantia oferecido a sua compra é de 12 meses, iniciando no momento da entrega da sua peça.


A garantia não abrange: Produtos quebrados, arranhados, amassados, desgastados pelo uso, gravados, manchados por cremes, loções, tinturas, produtos químicos, produtos de limpeza, medicamentos, rasgados, cortados, peças com pedras opacas, trincadas, quebradas ou lascadas devido ao acúmulo de resíduos ou peças sem a apresentação da Nota Fiscal e do Certificado de Garantia do produto.
 

Para que seja realizada a análise da peça, é necessário enviá-la com o certificado de garantia e Nota Fiscal, emitidos pela Anna Jóias. 

 

  • Informações sobre as peças da Rommanel


Sobre a loja

Na Anna Commerce Joias e Acessórios, elegância, conforto e bem-estar caminham juntos. Nossas peças são sustentáveis, antialérgicas e cuidadosamente selecionadas para valorizar sua beleza com segurança e estilo. Acreditamos que cada detalhe importa, por isso nossa dedicação vai além da venda. A satisfação do cliente é prioridade, e o atendimento humanizado no pós-venda é um diferencial que destaca nossa marca no mercado de joias e acessórios.

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